Comité d’usagers du Centre social Kadevene, bellevue, Brest : Permettre un accès public à Internet sur le quartier de Kerbernier

L’association Comité d’Usagers du Centre social Kaneveden de Bellevue, structure de participation d’habitants, a pour buts :
1- D’être un lieu d’échanges, de rencontres, de loisirs, de convivialité et de culture,favorisant et développant la création de liens entre les personnes,
2- De soutenir les initiatives, projets et actions, issus des habitants, groupes ou associations,
3- De recenser les besoins du quartier et de travailler à l’élaboration de réponses, en motivant les habitants de Bellevue et les différents partenaires,
4- De développer le partenariat avec les associations, les équipements et les institutions présents sur le quartier.

Elle représente en 2017 :- 973 adhérents - 100 bénévoles- 15 administrateurs au Conseil d’Administration dont 7 membres du Bureau- 22 services, permanences et initiatives d’habitants- 7 associations adhérentes au Comité et 5 associations hébergées- 4 salariés permanents (3,7 ETP)- 6 animateurs d’activités socioculturelles (0,50 ETP)- 7 animateurs en Accueil de loisirs (CEE)- 1 volontaire en Service civique

LE PROJET
A la suite de la mise en place du projet “Internet en habitat social” et depuis l’arrivée d’un nouvel animateur de proximité en décembre 2017, les locaux de Kerbernier ont de nouveauété mis à profit, afin de développer le pouvoir d’agir des habitants de Kerbernier. Nous avons pu nous rendre compte que ces habitants restaient dans leur quartier, et se déplaçaient peu au Centre social de Bellevue. Ils ont pourtant les mêmes besoins que les usagers venant au Centre social, notamment en termes d’accès numérique. Si certains ont un ordinateur chez eux, ils ne savent pas pour autant l’utiliser de manière autonome, et auraient besoin d’un accompagnement spécifique et régulier. C’est pourquoi nous souhaiterions que les habitants de Kerbernier puissent accéder à un équipement de type PAPI sur le site de Kerbernier.

1- Les objectifs :

• Favoriser l’accessibilité des habitants de Kerbernier au numérique et aux services enligne
• Permettre un accès numérique public et accompagné aux habitants de Kerbernier -Faciliter l’acquisition de compétences numériques

2- Description du projet :
Déjà présent plusieurs jours par semaine sur le site de Kerbernier, l’animateur de proximité pourra accompagner les habitants sur le point PAPI, selon des horaires d’ouvertures précis.Les usagers pourront ainsi, en restant dans leur quartier, accéder à des informations numériques sur des sites d’intérêt général (tels que le site de la CAF, de Pôle Emploi, de la sécurité sociale, etc). Accompagnés dans leurs démarches, ils se sentiront de plus en plus à l’aise sur un ordinateur et pourront acquérir une certaine autonomie. Ce projet est en parfaite continuité avec la démarche “Internet en habitat social”. Sur le long terme, cela permettra de définir des horaires d’ouvertures du local plus larges, avec potentiellement une présence continue de l’animateur de proximité.

3- Les publics visés :

• Habitants isolés de Kerbernier, sans accès à Internet ou sans connaissances pour rl’utiliser

4- Les moyens :

• Ordinateur PC de bureau-Imprimante scanner
• Chaise de bureau

5- Le calendrier prévisionnel :

• Octobre : création du point PAPI de Kerbernier
• Décembre : premier bilan pour ajouter si nécessaire des horaires d’ouverture